格兰在三年内收到900个债务催收电话 - 超过了她欠的钱

2017-07-13 12:18:02

作者:弘试翻

一位祖母起诉一家收债公司,她说她三年内打电话给她900次 - 因为他们追逐的钱甚至不欠

现年68岁的退休律师罗斯邦德因涉嫌骚扰而将Capquest告上法庭,并要求赔偿1,500英镑

她说:“有些电话是彻头彻尾的讨厌,有些是威胁和恐吓

我希望在法庭上看到这些和sos,我希望看到他们蠕动,不是为了我自己,而是为了所有其他人,我怀疑他们已经受到了骚扰

“Ros的噩梦始于她于2010年5月搬家并开始获得打电话给三个女人所欠的钱

他们都没有与她的名字相似的名字

从那时起,她和她的丈夫大卫(69岁)被近千次电话轰炸

有些早在早上7点,有些则早到午夜

罗斯一再告诉Capquest,他有一个每年4750万英镑的营业额,他们有错误的人

她发送了结婚证,驾照和护照复印件作为证据

2011年11月,在经过18个月的电话会议后,该公司致信道歉并承认她没有欠款

但这些电话一直持续到她最终于3月开始提起诉讼

来自已注册残疾人的Leics的Hinkley的Ros说:“他们让我150英镑走开,但我告诉他们在哪里坚持下去

我想看看像Capquest这样的公司是非法的

“Capquest说:”我们很清楚Bond夫人是身份盗窃的受害者

根据信用机构错误提供的信息联系了她

“Capquest根据公平交易办公室规定保留客户互动的详细记录

“这些记录显示,自2011年以来,邦德夫人仅就三次单独的债务被联系起来

”在每个个别场合,当邦德夫人解释信息不正确时,Capquest从他们的数据库中删除了记录并与Mrs进行了定期对话

邦德帮助她解决这个问题

“我们的开放时间是周一至周四上午8点至晚上9点;星期五,上午8点到晚上7点,星期六,上午9点到下午2点,我们不会在上述时间之外运营,也不会使用自动消息